Здравствуйте, Переход на "Полигон Про" действительно для многих сложен.Мы не программисты и привыкание великая вещь. Очень много введений для специалистов и когда законодательные новшества перемешиваются с программными-просто взрыв мозга. Вопрос по существу: когда будет обновление Полигонов Техпланы по приказам для 2017 года? Клиенты наседают,а времени для включения головы в программу "Про.." нет. С уважением

Здравствуйте, когда планируется обновление для новых правил 2017 года. В частности акты согласования необходимо бы уже новые делать-когда их еще согласуют...

Да,была бы интересна такая услуга: обезличено проплатить к примеру 100 подписей и выбирать лимит в зависимости от пожеланий клиентов

Долго собиралась написать свою благодарность и сегодня с полным правом могу это сделать. Весь Ваш коллектив-очень отзывчивые, оперативные, честные и приветливые. Не было еще ни одной ситуации, чтобы «Помощь образованию» не пришла на помощь. Приятно работать со всеми-с отделом продаж (первые с кем пришлось столкнуться при знакомстве), со специалистами техподдержки-всегда на высоте и по скорости отклика и по компетентности в решении наших «чайных» проблем. При личном обращении (по телефону)-всегда корректны, доброжелательны! Спасибо Вам огромное! Вы-супер! Будем работать и дальше!

Здравствуйте!
Работаем с Вами давно и все время восхищаемся Вашим стремлением становиться удобнее и лучше!Спасибо большое!
Вопрос-предложение по сервису Архив КПТ.
Все КПТ-это постоянно меняющийся документ,имеющий свою актуальность.Было бы хорошо,если бы была возможность замены старых КПТ более новыми (возможно это предусмотрено,но я пока не разобралась)
Спасибо

Увы,но ни скрин я не сделала,ни записала сообщение дословно

ЦитатаЗдравствуйте,
Отправляла заявление через портал,просрочилось время и компьютер показал неудачу. Отправляю повторно (увеличила время связи с порталом) -сначала программа выдает удачу,а потом пишет,что заявка повторная, указав мне предыдущее заявление. Проверила на портале указанную первую заявку-зарегистрирована,но в программе она у меня не высвечивается. Вопрос: Где искать?Здравствуйте!
В программе отображаются те заявки, которые были отправлены с помощью нашей программы. Через нашу программу Вы отправляли заявки с номерами 35-604651 и 35-604782.
По заявке 35-604651 был получен последний статус "Неудача. Проверка не пройдена. ФЛК, либо проверка ЭЦП не пройдена. Обнаружено дублирование уникальных номеров заявок. Заявка дублирует данные заявки 35-604610. Повторная загрузка заявки не поддерживается.", так как скорее всего, Вы отправили тот же самый архив, который был отправлен в заявке 35-604610 не через нашу программу. Отправлять архив несколько раз не допускается. К тому же заявка 35-604610 на данный момент имеет статус "В работе", то есть она обрабатывается Росреестром.
По заявке 35-604782 был получен последний статус "В обработке. В работе. Заявка прошла проверку и находится на исполнении.", который означает, что данная заявка находится на обработке в Росреестре.

Статус "В обработке. Успешно отправлено. Обрабатывается." означает, что Ваша заявка успешно отправлена на сервер Росреестра для обработки.
Когда заявка будет обработана Росреестром и успешно пройдена, появится статус "Завершено. Заявление завершено с положительным результатом".

Историю статусов заявок Вы можете просматривать на сайте Росреестра в разделе "Проверка статуса запроса".


Не совсем так, заявка 35-604610 отправлена была только через Вашу программу-это как раз когда программа показала, что не хватило времени. (по другому никуда и никак)

Здравствуйте,
Отправляла заявление через портал,просрочилось время и компьютер показал неудачу. Отправляю повторно (увеличила время связи с порталом) -сначала программа выдает удачу,а потом пишет,что заявка повторная, указав мне предыдущее заявление. Проверила на портале указанную первую заявку-зарегистрирована,но в программе она у меня не высвечивается. Вопрос: Где искать?

Здравствуйте!Сервис по распечатке очень хорош,но никак не могу разобраться каким образом сохранить файл на компьютере.Спасибо!

Здравствуйте, Павел Сергеевич! Не знаю в какой раздел форума написать,решила сюда. Мы пользуемся Вашими программными продуктами "Полигон" (отдельное спасибо всем Вам кто причастен к разработке,консультациям-работаете весьма оперативно,МОЛОДЦЫ). До сегодняшнего дна спокойно заказывали выписки,кадастровые планы территории на портале-они приходили и в виде XML и в виде PDF файлов (удобно и нам и клиентам-постой-ка в очереди в палату,да не единожды.) А сегодня сказали "Баста,умные Вы все"-файлов PDF нет совсем,только XML. Скажите,возможно ли сделать какой-либо конвертер,чтобы информацию можно было бы читать простому обывателю (в любом читаемо-петатаемом виде) Спасибо, с уважением Галина

Здравствуйте
Межевой план, версия 4.3.1
При выгрузке выдает ошибку(предупреждение):
1. Возможно, некорректно заполнена таблица "2. Сведения о частях границы уточняемого земельного участка" в разделе "Уточняемые". В поле "* Кадастровые номера смежных ЗУ" строки 1 введен кадастровый номер земельного участка, при этом значение "71:12:060601:90" не соответствует формату кадастрового номера земельного участка ХХ:ХХ:ХХХХХХХ:N. Требуется: кадастровый номер земельного участка.(Кадастровый номер введен верно,но не будет ли проблем в палате при выгрузке?)
2. Длина имени файла составляет более 50 символов. Уточните в ГКН максимально возможную длину имени файла, в случае необходимости измените настройки имени файла в разделе "Содержание".(В нашей палате на вопросы такого плана даже программисты отвечают-нам все равно. Если изменить настройки в Содержании,то где конкретно?)