Свяжитесь с нами

Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
  Войти      Регистрация





НОВИНКА

Полигон Про: Учет зон

Лицензия, включающая программный модуль для формирования XML-документов, воспроизводящих сведения, содержащиеся в решении (соглашении,уведомлении) уполномоченного органа об установлении, изменении, прекращении существования зон с особыми условиями использования территорий, территориальных зон, территорий объекта культурного наследия или его зон охраны, особых экономических зон.



Особенности установки программ для операционных систем Windows7,8


Особенности установки программ для операционных систем Windows7,8  26.10.2014

         Программе нужен полный доступ в папку, где она будет установлена. Если Вы не знаете точно, имеется ли такой доступ, мы рекомендуем устанавливать программу в корень диска C:. При этом в корне диска C: будет создана папка с программой, например «Межевой план» (или, например, «Детский сад Питание»).

Но на некоторых компьютерах не хватает прав доступа (даже в корне диска C:), и возникает проблема: установленная программа была зарегистрирована, но после перезапуска программы и/или перезагрузки компьютера программа вновь требует код регистрации. Данная проблема возникает на компьютерах с операционными системами Windows 7 и Windows 8.

Для решения данной проблемы Вы можете установить и запустить программу с правами администратора. Для этого запустите дистрибутив программы (установочный файл), выполнив следующие действия [1]:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на файл дистрибутива, который Вы скачали с нашего сайта из своего Личного кабинета:

рис.1-(windows-8).png

Операционная система Windows 8, программа «Полигон: Межевой план».

рис.1-(windows-7).png

Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».

2. В открывшемся меню выберите строку «Запуск от имени администратора»,

3. Далее выполните установку программы (о том, как правильно установить программу Вы можете прочитать в руководстве пользователя или в статьях на нашем сайте: «Установка образовательных программ и программ серии «Питание»: однопользовательская и сетевая версии»; «Рекомендации по установке новых версий программы «Полигон: Межевой план» и программ, входящих в комплекс «Полигон: Технический план».

4. После установки программу необходимо всегда запускать с правами администратора. Для этого зайдите в папку, где установлена программа, нажмите правой кнопкой мыши на файл программы (например, pmp.exe) и выберите в меню пункт «Свойства»:

рис.2-(windows-8).png

Операционная система Windows 7, программа «Полигон: Межевой план».

рис.2-(windows-7).png

Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Совместимость» и в пункте «Уровень привилегий (прав)» установите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».

рис.3-(windows-8).png

«Свойства», Windows 8.

рис.3-(windows-7).png

«Свойства» Windows 7.

Если данные действия не привели к нужному результату, необходимо открыть права доступа в папку, куда Вы установили программу, для этого:

1. перед тем как выполнить регистрацию программы (ввести код регистрации), установите полный доступ к папке с программой.

Например, скачиваете дистрибутив программы, устанавливаете ее (подробнее описано в Руководстве пользователя) и, перед тем как ввести код ответа, полученный на нашем сайте, устанавливаете права доступа.

Для этого найдите папку с программой, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»:

рис.4-(windows-8).png

Операционная система Windows 8, программа «Полигон: Межевой план».

рис.4-(windows-7).png

Операционная система Windows 7, программа «Детский сад: Питание».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Изменить»:

рис.5-(windows-8).png

Windows 8,  «Полигон: Межевой план».

рис.5-(windows-7).png

Windows 7,  «Детский сад: Питание».

Затем установите полный доступ к папке у нужного пользователя, проставив галочки в столбце «Разрешить». Нажмите «Применить», далее – «ОК»:

рис.6-(windows-8).png

Windows 8,  «Полигон: Межевой план».

рис.6-(windows-7).png

Windows 7,  «Детский сад: Питание».

Примечание: если Вы не знаете, под каким пользователем Вы работаете, то разрешите доступ к папке для всех пользователей.

2. Далее зарегистрируйте программу (подробнее о регистрации программ описано в Руководстве пользователя).

После выполнения действий, описанных выше, необходимо перенести файлы, которые сохранились во временной папке при первой регистрации программы и при работе с программой.

На компьютерах с операционными системами Windows 7/8 файлы могут сохраняться в папке, которая находится: C:\Users\(далее выбираете Вашу учетную запись)\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (х86)\Детский сад Питание (Межевой план или в папке любой другой программы).

Внимание: так же файлы могу сохраняться в папках Roaming (папка находится в папке AppData) или Temp (папка находится в папке Local)

Примечание 1: папка Users может называться Пользователи.

Примечание 2: папка Program Files называется так в 32-разрядной операционной системе, а в 64-разрядной операционной системе – Program Files(x86).

Примечание 3: папка AppData является скрытой, поэтому необходимо воспользоваться файловым менеджером (например, Total Commander [2] и др.) или выполнить следующее:


для Windows 8: открыть папку «Компьютер», выбрать на панели инструментов меню «Вид» и установить галочку «Скрытые элементы»:

рис.7-(windows-8).png

Зайдите в папку, где были сохранены файлы (например: AppData\Local\Temp\Межевой план), и скопируйте файлы в папку, где установлена программа:

рис.8-(windows-8).png

- для Windows 7: открыть папку «Компьютер», выбрать на панели инструментов меню Упорядочить – Параметры папок поиска в открывшемся окне перейти на вкладку «Вид» и в разделе «Дополнительные параметры» установить флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски»:

рис.7-(windows-7).png

рис.8-(windows-7).png

Далее нажмите «Применить»:

рис.9-(windows-7).png

рис.10-(windows-7).png


Затем проверьте запуск программы, для этого перезагрузите компьютер. Если после выполнения данных действий проблема все же не исчезла, обратитесь за помощью в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-58-90 или по электронной почте help@pbprog.ru, сообщите:

- название программы, версию программы;

- какая операционная система установлена на Вашем компьютере;

- куда установлена программа;

- опишите кратко данную проблему.

Специалисты технической поддержки постараются решить Вашу проблему.



[1] Рассмотрим порядок действий в Windows 8 на примере программы «Полигон: Межевой план» и в Windows 7 на примере программы «Детский сад: Питание».

[2] В Total Commander выберите меню Вид – Расширенные настройки, далее нажмите Показывать скрытые/системные файлы: вкл/выкл. 


Количество показов: 12797

Возврат к списку